Giỏ hàng
0₫
Với các sản phẩm bán ra chúng tôi đều có chính sách bảo hành các lỗi do nhà sản xuất, thời hạn tuỳ thuộc vào từng loại sản phẩm.
--- ĐỐI VỚI PHỤ KIỆN MÁY MÓC
- Nhận sửa chữa sản phẩm nếu đã hết thời hạn bảo hành.
- Chúng tôi không nhận đổi hoặc trả lại hàng sau khi đã bán ra.
- Chúng tôi không nhận thu mua lại hàng hoá đã qua sử dụng.
Để được bảo hành sản phẩm quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn:
+ Hãy liên hệ với chúng tôi để thông báo về sự cố bạn gặp phải, và đặt lịch hẹn.
+ Mang sản phẩm tới shop tại địa chỉ : 78/21 đường số 51 phường An Hội Tây, Tp HCM. Với những lỗi nhỏ sẽ sửa chữa lấy liền, với những lỗi lớn hơn khách hàng sẽ để sản phẩm lại, sau khi sửa xong shop sẽ thông báo để khách hàng tới lấy về.
- Lưu ý
+ Để được bảo hành hãy giữ nguyên hiện trạng của sản phẩm, không tự ý tháo ra vì có thể bạn sẽ làm rơi mất 1 vài chi tiết nhỏ hoặc lắp lại sai cách khiến sản phẩm hư hỏng nặng hơn.
+ Cây cối cá tép là đồ tươi sống không bảo hành.
+ Không bảo hành với các lỗi như móp méo, cấn bể, sự cố chập điện dẫn tới cháy máy ( ví dụ như đèn bị ngập nước sẽ dẫn tới cháy bóng, cháy nguồn) , khách hàng sử dụng sai cách ( ví dụ như để lọc chạy trong tình trạng không có nước, sẽ dẫn tới cháy môtơ)
--- ĐỐI VỚI HỒ THUỶ SINH
+ Hồ thuỷ sinh nhỏ ( thể tích dưới 100L) chỉ bảo hành máy móc, không bảo hành cây cối và cá tép vì là đồ tươi sống.
+ Hồ thuỷ sinh lớn ( thể tích trên 100L) chúng tôi có chính sách chăm sóc cây cối sau bán hàng và bảo hành máy móc, không bảo hành cá tép.
+ Đối với hồ thuỷ sinh, việc chăm sóc đúng cách sẽ giúp cây cối sống và phát triển đẹp hơn, quý khách chưa có kinh nghiệm chăm sóc hãy chọn dịch vụ chăm sóc vệ sinh định kì hàng tuần.